良好的沟通是圆满完成工作的先决条件。第一次与客户交谈时，您是如何进行的？如何与高层客户聊天？不知道与客户见面时该说什么？
本文的环境设置：您知道客户对此产品有一般需求（询价），第一次访问↘交流话题。
1.准备
A.自我介绍
让客户知道你是谁？它是从哪里来的？公司名称？你的位置？决策权的比例？
树立形象：在业务方面，找我吧！我想就是这样，几乎一样。如果★你说得太多，顾客就记不住了。
B.产品介绍
它必须是对产品、产品样式和装运状态的介绍：成品装运或定制的程度如何？该产品的几个主要优点（特点）。
不是太多，而是本质。
C.客户信息
收集：其公司规模、主要产品、合作伙伴、行业信息（大事件或最新）、文化背景等（信息来源：官网、行业网站、官方账号、自媒体平台或朋友咨询）
带个助手来
见一些重要客户并考虑带工程师。
E、 敢说
没有办法四处走动，面对墙壁，面对镜子，边走边自言自语。你必须练习口语流利，不要结巴，因为你是为了代表公司，赢得客户的信任。你还必※须有两个。刷子
2.沟通
目标：
我们需要让客户记住：我们是谁？这是干什么用的？可以为他提供什么样的服务？
我⊙们需要确定自己：客户的项目计划是否已最终确定？什么是采购流程？有什么特殊要求？这个型号订购了吗？谁负责采购？什么时候能买到？客户公司的付款方式是什么？
一些销售朋友见客户时不敢“敢”问客户问题，害怕被拒绝。事实上，这是不可取的。这会让你错过很多机会。进去后，你会特别着急，但你似乎很无助。
因此，我们必须每天“训练”自己，接受挑战，你必须敢于主动与客户交谈，起初你不会适应，但慢慢地，例如，如果你今天看到客户提问，这就是◤进步。下一次我们问两个，下一次我们问三个，这样我们就可以一ω步一步地突破我们的舒适区，每次都前进一点。我相信经过一段时间，你会变□ 得自然。
过程：
1.客户的第一印象非常重要：笑脸，充满活力，干净清爽（如果客户在九楼，你可以从八楼的电梯里出来，去洗手间，洗手，整理一下自己的容貌等）
2.自我介绍。准备，根据客户当时的表达、气氛和情况，灵活删除。
3.向产品过】渡。示例显示和介绍，根据实际情况，可灵活删除说明
4.问答。客户一定有问题。您自己对产品不熟悉，请带一名工程师到您身边！
5.主动提出问题。这是我们需要确定的信息（客户需求、项目阶段、谁负责采购、何时采购等）
6.样品制备。我当时通常不提供样品。如ㄨ果客户很重要或不确定是否准确，我会∮在第二天亲自发送给他们，以增加会面和沟通的机会。
你卖的产品很重要。如果产品没有竞◣争力，你很难下订单，所以最好尽快考虑退货！
选择比努力更重要！回想起
另外：抛开所谓的习语，说得更真诚、更专心、更冷静、更冷静。
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