一、找客户前的准备工作
1、了解基础知◢识、主要海空港及对应国家;
2.浏览货代行╱业公众号,了解行情。
二、如何找客户(5W1H)
1.对象(什么)
首先,明确→客户的行业:例如机械、钢铁等,这取决于当地出口货物的类型。
2.地点(哪里)
考虑⌒客户的位置:比如你在青岛,可以先找山东的↙客户,然后再找离山东近∏的省份,或者青岛港出口比较多的省份。你需要自▲己努力去理解
3.时间(何时)
开始寻找◣客户的时间:XXX
4.人员(谁)
寻找客户:XXX。
5. 为什么
为↓什么要找1个行业的客户?我们需要分析原因々,比如它是否很大或是否易于操作。
6.方法(如何)
(1)首先在各个外贸网站上☉注册找客户信息,如阿里巴巴「国际、中国制造、环球资源、各种黄页(有的只有公」司名称不付款,联系方式可以在百度);
(2)在FUBU论坛、外贸圈等各⌒种外贸平台寻找客户;
(3)加外贸交流群∩QQ;
(4) 其他渠道:抖音、知乎、快手、招聘网站。
找客户小技巧:可以按行业或进出口公司搜索。
三、如何维护客★户
1、添加客户信息后,先说明贵公司的主要路线,并做简单的自我介绍;
2、向客户询问产品和路线;
3、及时Ψ回复客户的问题,高效专业,让客户感觉良好;
4.如果【可能的话,试着给客户打电话回复(看客户是否喜欢「电话,有的客户只是喜欢打字)。这将拉近与客户的▆距离;
5、节假日招呼客户,增加曝ω光率;
6.找出客户回复消息的时间。有的ω 客户希望你24小时在线,但也有的客户不想下班后被工作打扰,这样可以更舒服的面对客户。
四、总结
以上是一些初期寻找客※户的简单方案。我们要尽快学习,争取在最短的时间内让」自己更专业。这更有利于开发客户并专业地为他们服务。
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